Datenschutzerklärung
Datenschutz: Klarheit und Verantwortung
Wir behaupten es direkt: Datenschutz ist bei uns kein Lippenbekenntnis. Diese Erklärung zeigt offen, welche Daten wir erheben, wie sie verarbeitet und geschützt werden. Grundlage ist das Schweizer Datenschutzgesetz. Jede Nutzerin und jeder Nutzer soll wissen, was passiert – und wie Rechte wahrgenommen werden können.
Wir dokumentieren jeden Zugriff und sorgen für Transparenz. Diese Seite beantwortet häufige Fragen und gibt Einblick in technische sowie organisatorische Maßnahmen. Du kannst dich jederzeit über Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung informieren.
Datenerhebung
Wir erheben personenbezogene Daten ausschließlich, um deine Anfrage zu bearbeiten oder unsere Dienstleistungen bereitzustellen. Jede Datenerhebung erfolgt nur im notwendigen Umfang.
Direkt bereitgestellte Informationen
- Vorname und Nachname werden bei Kontaktanfragen erfasst.
- E-Mail-Adresse für die Kommunikation notwendig.
- Telefonnummer wird nur auf Wunsch gespeichert.
- Anliegen oder Nachricht im Kontaktformular.
- Datum und Uhrzeit der Anfrage werden gespeichert.
Automatisch erfasste Informationen
- Browsertyp und -version werden automatisch erkannt.
- Betriebssystem-Informationen fließen in technische Statistiken ein.
- Die aufgerufenen Seiten werden für Analysezwecke gespeichert.
- Verweildauer auf einzelnen Seiten wird anonymisiert erfasst.
- Zeitpunkt des Zugriffs wird automatisch protokolliert.
Zwecke der Datenverwendung
Personenbezogene Daten werden genutzt, um Anfragen zu beantworten, Dienstleistungen zu erbringen und die Qualität unserer Angebote zu verbessern. Die Verarbeitung erfolgt streng zweckgebunden.
- Bearbeitung von Kontaktanfragen und Beratungsgesprächen.
- Bereitstellung und Optimierung unserer Dienstleistungen.
- Technische Administration und Sicherstellung des Betriebs.
- Erfüllung gesetzlicher Dokumentationspflichten.
- Analyse anonymisierter Nutzungsstatistiken.
- Verhinderung von Missbrauch und Betrugsversuchen.
- Versand von Informationen, sofern gewünscht.
Unser Versprechen: Wir gehen verantwortungsvoll mit deinen Daten um. Sicherheit, Transparenz und die Einhaltung der Schweizer Datenschutzgesetze sind Grundlage unserer Arbeit. Deine Privatsphäre ist uns wichtig – jeder Zugriff wird dokumentiert und streng vertraulich behandelt.
Datenweitergabe
Deine Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, eine rechtliche Verpflichtung besteht oder du hast ausdrücklich eingewilligt.
Einsatz externer Dienstleister
Externe Dienstleister erhalten Daten nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist und unterliegen denselben Datenschutzstandards.
Gesetzliche Vorgaben
Wir erfüllen alle gesetzlichen Verpflichtungen, insbesondere aus dem Schweizer Datenschutzrecht.
Anonyme Nutzungsstatistiken
Wir erfassen anonyme Nutzungsdaten, um die Website zu verbessern und Fehler frühzeitig zu erkennen. Persönliche Rückschlüsse sind ausgeschlossen.
Deine Rechte
Du hast umfangreiche Rechte bezüglich deiner Daten: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Übertragbarkeit. Nutze diese Möglichkeiten jederzeit – unser Team hilft dir bei der Umsetzung.
- Du hast das Recht, Auskunft über deine gespeicherten Daten zu verlangen.
- Du hast das Recht auf Berichtigung deiner Daten.
- Du kannst die Löschung deiner personenbezogenen Daten jederzeit verlangen.
- Du kannst eine Kopie deiner Daten in einem gängigen Format anfordern.
- Du kannst der Verarbeitung deiner Daten jederzeit widersprechen.
- Du kannst die Verarbeitung deiner Daten einschränken lassen.
Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine formlose Anfrage per E-Mail oder Telefon. Wir reagieren zeitnah und transparent auf jedes Anliegen.
Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Missbrauch zu schützen. Die Sicherheitsstandards werden regelmäßig überprüft und angepasst.
Technische Maßnahmen
- SSL-Verschlüsselung schützt alle Übertragungen.
- Regelmäßige Updates der Server-Infrastruktur.
- Firewall und Monitoring rund um die Uhr.
- Datensicherungen werden verschlüsselt gespeichert.
Organisatorische Maßnahmen
- Zugriffsrechte sind streng geregelt.
- Mitarbeiter werden regelmäßig geschult.
- Abläufe zur Datenlöschung sind dokumentiert.
- Verfahren zur Meldung von Datenschutzverstößen bestehen.
Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für den jeweiligen Zweck notwendig sind. Danach erfolgt die Löschung gemäß den gesetzlichen Vorschriften.
- Zur Kontoverwaltung speichern wir nur notwendige Informationen.
- Informationen zu bevorzugten Themen werden nur für interne Analysen gespeichert.
- Kommunikationsdaten werden ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage verwendet.
- Zahlungsdaten werden nur bei expliziter Abwicklung und verschlüsselt verarbeitet.
- Marketingdaten werden ausschließlich nach Einwilligung verwendet.
Du kannst die Löschung deiner Daten jederzeit verlangen.
Datenübermittlung ins Ausland
Eine Übermittlung personenbezogener Daten ins Ausland erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist oder du ausdrücklich eingewilligt hast. Wir achten stets auf angemessenen Datenschutz gemäß Schweizer Vorgaben.
- Datenübertragungen erfolgen nur bei Einwilligung oder gesetzlicher Pflicht.
- Angemessene Sicherheitsvorkehrungen werden immer getroffen.
- Bei Drittstaatenübermittlung gelten Schweizer Mindeststandards.
- Betroffene werden bei internationalen Transfers informiert.
Cookies und Tracking
Cookies dienen dazu, die Funktionalität der Website zu gewährleisten, Einstellungen zu speichern und die Nutzung zu analysieren. Du kannst Cookies jederzeit in deinem Browser einschränken oder löschen.
Arten von Cookies
- Unverzichtbar für den Betrieb und die Sicherheit der Website.
- Verbessern die Nutzung durch Analyse anonymisierter Daten.
- Speichern Präferenzen für eine individuelle Nutzererfahrung.
- Ermöglichen das Speichern individueller Einstellungen.
Durch Einschränkung von Cookies kann es zu Funktionseinschränkungen kommen.
Änderungen an der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Über wesentliche Änderungen wirst du auf der Website informiert. Jede Änderung tritt mit Veröffentlichung in Kraft.
- Bestätigung des Eingangs von Anfragen.
- Informationen zu Änderungen an der Datenschutzerklärung.
- Relevante Hinweise zu deiner Datennutzung.
- Informationen über technische Änderungen am Dienst.
Regelmäßige Überprüfung der Datenschutzerklärung ist empfohlen.
Kontakt bei Datenschutzfragen
Für Datenschutzfragen steht unser Team bereit. Wir beantworten Anfragen offen und nachvollziehbar – persönlich, per E-Mail oder telefonisch.
Glunarevito
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Telefon: +41 22 310 08 58
E-Mail: content@glunarevito.pro